Política de Privacidade
A Softstore Hub respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta política tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Número de telefone
• Endereço para faturamento
• Dados de pagamento (processados por intermediadores)
• Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas acessadas)
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Processar pedidos e pagamentos
• Emitir nota fiscal
• Realizar entrega dos produtos digitais
• Prestar suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Melhorar a experiência de navegação
• Realizar campanhas de marketing e remarketing
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
• Plataformas de pagamento
• Plataforma de ecommerce (Nuvemshop)
• Serviços de análise e marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel)
• Fornecedores de tecnologia necessários para operação da loja
• Autoridades legais, quando exigido por lei
4. Uso de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar comportamento de navegação e personalizar anúncios.
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e uso indevido.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
• Solicitar informações sobre o compartilhamento
• Revogar o consentimento
7. Contato para assuntos de privacidade
Caso queira exercer seus direitos ou tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (18) 99668-4194
8. Dados da empresa (controladora dos dados)
Softstore Hub
65.933.540 CARLOS EDUARDO SOUZA SILVA
CNPJ: 65.933.540/0001-73
Endereço: Área Rural, 914
Santo Antônio do Aracanguá – SP
CEP: 16194-899
9. Alterações nesta política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
